Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin của Website: https://ctsgreensolar.com do Công ty CP CTS Green Việt Nam ban hành. Được cập nhật lần cuối: Ngày 06 tháng 03 năm 2026

Tại Công ty CP CTS GREEN Việt Nam, chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP). Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin khi bạn tương tác với chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin qua website nhằm các mục đích:

  • Tư vấn giải pháp: Cung cấp thông tin chi tiết về hệ thống điện mặt trời, pin lưu trữ và năng lượng tái tạo.

  • Khảo sát & Báo giá: Liên hệ để thực hiện khảo sát kỹ thuật thực tế và gửi phương án báo giá tối ưu.

  • Hỗ trợ & Bảo hành: Xử lý các yêu cầu kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ tại các trung tâm của công ty.

  • Giao dịch: Hoàn thiện thủ tục hợp đồng, vận chuyển thiết bị và bàn giao dự án cho khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Thông tin định danh: Họ và tên, chức vụ (đối với khách hàng doanh nghiệp).

  • Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ lắp đặt hệ thống.

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (thông qua Cookies) nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống nội bộ của CTS GREEN Việt Nam cho đến khi:

  • Hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ hoặc kết thúc thời hạn bảo hành sản phẩm theo hợp đồng.

  • Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp qua các kênh liên hệ chính thức.

4. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin

  • Bảo mật tuyệt đối: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại trái phép.

  • Chia sẻ hạn chế: Thông tin chỉ được cung cấp cho các bộ phận liên quan trực tiếp (đội ngũ kỹ thuật, đơn vị vận chuyển thiết bị) để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng.

  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo trình tự pháp luật.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách hàng hoàn toàn có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu dừng nhận các thông tin quảng cáo, bản tin từ CTS GREEN Việt Nam.

  • Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

6. Đơn vị thu thập và Quản lý thông tin

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

Công ty CP CTS GREEN Việt Nam

  • Địa chỉ trụ sở: A20 KDC Champaca – KP Tân Hòa – P Đông Hòa – Tp Hồ Chí Minh
  • Trung tâm phân phối & bảo hành: TTTM Coop Xtra – 934 QL1A – P Linh Xuân – Tp Hồ Chí Minh
  • Hotline: 08.8888.5665
  • Email: contact@ctsgreensolar.com